นโยบายความเป็นส่วนตัว
sb24 คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย sb24 ("เรา" หรือ "sb24") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม sb24.cam ทุกท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน จนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ sb24 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ sb24.cam รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ระบบเกมออนไลน์ ระบบการเงิน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดระหว่าง sb24 กับสมาชิก

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการใช้งานระบบที่เชื่อมโยงกับตัวตนของท่านได้

sb24 ดำเนินการตามหลักการพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความถูกต้อง และความปลอดภัย เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น และจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

sb24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ดังนี้:

sb24 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิก sb24 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือโอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การเล่นเกม: ระบบบันทึกประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และพฤติกรรมการใช้งานเกมของท่าน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ sb24.cam ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน (ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 6)
• การติดต่อทีมซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่าน Live Chat หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่จำเป็น เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย

sb24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์แก่ท่าน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของท่านในการใช้บริการ รวมถึงการยืนยันอายุว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• โปรโมชั่นและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

sb24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้:

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารพาณิชย์และระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกมแก่ท่านอย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, บริการรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ sb24 ใช้งาน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้ดำเนินกิจการรายใหม่ ซึ่งจะต้องยึดถือนโยบายนี้ต่อไป

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ sb24 ทำงานด้วยมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

เว็บไซต์ sb24.cam ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่าน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และป้องกันการโจมตีจากบุคคลภายนอก ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และประวัติการเล่นล่าสุด
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

sb24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจรกรรม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ sb24 จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในระบบทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสก่อนบันทึก
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีม Security ของ sb24 ทำการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่ sb24 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

sb24 จะเก็บรักษาข้อม ูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว sb24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้เก็บข้อมูลนานกว่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิเต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง โดย sb24 รับรองสิทธิต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sb24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดย sb24 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

เนื่องจาก sb24 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม sb24 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม:

• เลือกใช้เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย เพื่อกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูล
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• ตรวจสอบและประเมินมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการทุกรายเป็นประจำทุกปี

sb24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ ดังนี้:

• การยืนยันอายุ: ระบบลงทะเบียนของ sb24 กำหนดให้สมาชิกยืนยันวันเกิด และในกรณีที่จำเป็น จะมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุจริง
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอน
• ไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์: หาก sb24 ทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันที
• เครื่องมือคุ้มครองครอบครัว: เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

sb24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sb24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด